TÉRMINOS DE ENTREGA

En esta sección, puede familiarizarse con los términos de los servicios de entrega de nuestra agencia. Nuestra agencia ayuda a sus clientes a preparar y enviar datos para la solicitud de un permiso ESTA, que se requiere para llegar a los EE. UU. Para preparar dicha información, se requiere el procesamiento de datos personales en nuestro sistema.

Para el procesamiento de datos personales en nuestro sistema, debe realizar las siguientes acciones:

  • Completar correctamente el formulario de consulta en nuestra página de inicio;
  • Realice el pago electrónico en nuestro sistema.

El pago del servicio se procesará en tiempo real.

Cuando se complete el procesamiento de la información, le enviaremos un ESTA o información sobre el estado de la consulta de una de las siguientes maneras:

  • Entrega estándar: en un plazo de 48 horas recibirá un correo electrónico específico con un archivo PDF adjunto;
  • Entrega no estándar: si nuestro cliente no puede imprimir los resultados de la solicitud, ofrecemos el envío de una carta que contenga esta información utilizando un correo estándar no registrado con entrega al buzón de direcciones (si desea utilizar este servicio, infórmenos por escrito enviando una solicitud a [email protected])

Recomendado:

  • Verifique la configuración de su correo electrónico personal y asegúrese de tener suficiente espacio para recibir el correo entrante;
  • Agregue nuestra dirección de correo electrónico “[email protected]” a la lista de contactos importantes para evitar que nuestros mensajes se transfieran automáticamente a la sección de correo basura.

Adobe Reader es un software recomendado para ver los archivos PDF que recibimos de nosotros después del procesamiento de datos.

Si tiene alguna pregunta sobre los términos de entrega, le rogamos que se ponga en contacto con nosotros escribiendo a [email protected]. Responderemos a sus preguntas en un plazo de 24 horas.

El servicio www.usaestaonline.com se entrega al cliente cuando le enviamos el correo electrónico con los resultados de la aplicación ESTA. No aplicamos una tarifa adicional por la entrega estándar y no estándar del servicio.

Recomendado: cuando viaje a los EE. UU., lleve un documento ESTA impreso porque varias aerolíneas solicitan la presentación de este documento antes de registrarse para el vuelo.

Página revisada por última vez: 5 de octubre de 2021.