常见问题
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什么是ESTA？
ESTA是旅游授权电子系统的缩写，为进入美国的VWP成员国公民取代签证。当一个ESTA获批后有效期为两年，或者以护照到期日为准。
该申请使VWP国家的公民能够免签进入美国并停留90天。
您可以在此阅读更多有关ESTA的信息 。
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什么是豁免签证计划？
豁免签证计划使特定国家的公民能够免签进入美国或者用于在美国中转。但是，如果您是VWP成员国之一的公民，且通过空路或水路进入美国，您必须获得一个ESTA。
在该计划下，VWP国家的公民可进行为期90天的美国旅游或在美国中转。
您可以在此阅读更多有关VWP的信息。
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谁需要ESTA？
ESTA仅适用于VWP成员国的公民，并且只有在通过空路或海路进入美国时使用。ESTA允许VWP国家的公民以出差、旅游或中转的目的进入美国90天，取代了签证需求。
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什么是VWP国家？
VWP代表“豁免签证计划”，该计划下，多个特定国家的公民可以在免签证的情况下以中转、旅游或出差的目的进入美国，最多停留90天。
目前的VWP成员国：
安道尔；澳大利亚；奥地利；比利时；文莱；智利；捷克；丹麦；爱沙尼亚；芬兰；法国；德国；希腊；匈牙利；冰岛；爱尔兰；意大利；日本；韩国；拉脱维亚；列支敦士登；立陶宛；卢森堡；马耳他；摩纳哥；荷兰；新西兰；挪威；葡萄牙；圣马力诺；新加坡；斯洛伐克；斯洛文尼亚；西班牙；瑞典；瑞士；台湾；波兰；英国。
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ESTA的有效期多长？
ESTA批准的有效期到ESTA持有人的护照到期日为止，或者，如果护照在两年之后才到期，则ESTA从获批之日起两年内有效。
在单次访问中，您可持有有效的ESTA在美国最多停留90天。
这个意思是说，在持有一个已批准的ESTA期间，大多数情况下您可以多次进入美国，每次最多停留90天。
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怎样检查我的ESTA是否还在有效期内？
想要检查您的ESTA状态，只需填写表格，您将收到有关您的ESTA的详细信息。如果您的ESTA已过期，您必须申请新的ESTA进入美国。
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如果我有签证，是否还需要ESTA？
如果您是VWP成员国之一的公民，且通过陆路进入美国，您不需要申请ESTA。但如果您是通过海路或空路进入美国，您必须申请一个ESTA。
如果您有签证，这表示您不是VWP国家的公民，您不需要ESTA。
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什么是ESTA团体申请？
ESTA团体申请允许一个人为最多50个人申请ESTA，一次性支付ESTA费用。
团体中的人不需要一起出发，但有一个独一无二的ID号码会用于识别所有的团体申请人。
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什么时候申请ESTA？
ESTA申请可在访问美国前任何时间提交，但建议您至少在出发访美前72小时申请ESTA。
通常只需要几分钟就能知道您的申请被接受还是被拒绝。但是建议您在出发前至少72小时进行申请，以避免申请文件不被接受等来不及解决的问题。
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ESTA 申请和签证有什么区别？
进入美国的签证和ESTA是不一样的！
ESTA只适用于VWP成员国之一的公民进入美国，因此不需要取得签证就能在美国停留最多90天。
如果您不是VWP成员国之一的公民，ESTA不适用于您，您必须取得美国签证。
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填写一份ESTA申请需要多久？
如果您拥有填写一份ESTA申请所需的全部信息，这个过程不会超过10到20分钟。ESTA通常在几分钟内就能获批，但是建议您在访问美国前至少72小时申请ESTA。
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我什么时候需要签证？
ESTA不适用于您的时候，以及如果您不是VWP 成员国之一的公民，则需要签证。
在以下情况中，即使您是VWP成员国之一的公民，您仍需要一个签证：
- 如果您访问美国的原因不是旅游、出差或中转；
- 如果您确信自己未出现美国《移民与国籍法》中任何不允许的情况，您应当申请一个非移民签证；
- 如果您计划访问美国的时间超过90天；
- 如果您打算乘坐豁免签证计划非签署的航空公司航班抵达美国。
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我什么时候需要旅游/商务签证进入美国？
想要进入美国的游客需要为一段有限的停留时间申请一个非移民签证。豁免签证计划国家的公民允许使用免签政策进入美国。如果您使用免签政策，您必须在进入美国前收到旅游授权电子系统（ESTA）批准。
如果您不满足免签资格，您可为以下情况申请非移民访客签证B1/B2：
- 行程目的是出差(B1)
- 行程目的是休闲或接受医疗 (B2)
B-1 签证通常颁发给到美国参加研讨会和峰会、会见商业伙伴、签订各种协议和完成交易的商务访客。
B-2 签证通常颁发给到美国进行休闲度假、旅游、寻求医疗护理和治疗、探亲访友、参加社交活动的游客。
如果您需要申请（B1/B2） 签证，请联系离您最近的美国大使馆。
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豁免签证计划中包含哪些国家？
安道尔；澳大利亚；奥地利；比利时；文莱；智利；捷克；丹麦；爱沙尼亚；芬兰；法国；德国；希腊；匈牙利；冰岛；爱尔兰；意大利；日本；韩国；拉脱维亚；列支敦士登；立陶宛；卢森堡；马耳他；摩纳哥；荷兰；新西兰；挪威；葡萄牙；圣马力诺；新加坡；斯洛伐克；斯洛文尼亚；西班牙；瑞典；瑞士；台湾；波兰；英国。
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ESTA批准是否保证能进入美国？
根据旅游授权电子系统（ESTA）的规定，您有权依照豁免签证计划进入美国。当您入境时，将由一名海关官员和边境卫兵对您进行检查，决定是否允许您入境。
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我必须在访问美国前特定的时间提交ESTA申请吗？
您可在任何时间提交您的ESTA申请；但我们建议您在访问美国前至少72小时提交。
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如果ESTA申请被拒绝，我可以重复提交申请吗？
如果您的情况发生改变，您可以在10天后重复提交ESTA申请。如果您在您的ESTA申请中包含了虚假信息，您将不可挽回地失去在免签计划范围内进入美国的资格。
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如果我的ESTA申请被拒绝，我该怎么做？
如果您不符合免签计划ESTA的资格，联系离您最近的美国大使馆或领事馆，申请非移民签证B1/B2。
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ESTA的申请费是多少？
美国政府费用是$21.00美元。我们的服务费包含了美国政府费用。
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提交ESTA申请后我还可以修改吗？
您可以修改已提交申请中的旅行路线信息。ESTA申请系统允许更新旅行数据。您不需要在提交ESTA申请前预订机票和酒店。
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如果我已收到ESTA，我还需要填写I-94W卡吗？
自从施行ESTA计划以来，如果您通过海路或空路进入美国，则不需要填写I-94W卡；现在已由电子注册数据。
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是否需要带一份ESTA申请表附件去机场？
根据美国规定，在豁免签证计划下旅行不强制要求携带ESTA授权的附件。但是留一份附件作为您的记录是有必要的。 一些航空公司可能需要您携带一份附件，这就需要您将它打印出来。如果您忘记了您的ESTA申请号码，您只需在ESTA网站输入申请人姓名、生日、护照号码、护照签发地等信息即可获取这份申请。
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在豁免签证计划下旅行，护照有什么要求？
豁免签证计划的要求是：
- 护照必须是电子护照，含有携带护照持有人生物信息的电子芯片；
- 生物信息页应包含一个机器可读的区域；
- 台湾护照持有人必须提供护照号码和个人识别码（PIN）；
- 有一个2009年7月1日起生效的例外情况；豁免签证计划国家的临时护照和紧急护照必须是电子的。
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是否可以携带医疗器械出行，比如注射针和氧气面罩？
药品必须装在它们原始的包装内，包装上印有医生的处方。您必须只携带个人使用的数量，不超过90天的用量。如果药品不在它们原始的包装里，您必须携带一份处方复印件或医生的信。所有进入美国的药物必须有医生的处方。FDA是法定的药物准入机构。任何有关具体药物进入美国的咨询，请联系FDA进口操作和政策部门，电话（301）796-0356。如携带氧气瓶等医疗器械，或者可能对公共安全造成威胁的物品，必须有一封来自医生的处方信。更多有关其它要求的信息，请联系美国运输安全管理局。
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我如何更正ESTA申请中的错误？
如果您护照的生物信息有误，比如姓名、性别、出生日期、到期日、国家或国籍等，您应当提交新的申请或重新申请，纠正这些错误。这只能在您之前的申请已被批准的情况下进行。
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可以为我的孩子申请ESTA 吗？
可以。如果孩子是免签国家的公民，无论有无陪同，都需要在进入美国前取得他们自己的ESTA。您应代表您的孩子了解ESTA的条款和条件，以监护人的身份诚实地回答问题。为满足ESTA的条件，孩子们必须持有他们未过期的护照。孩子的护照只有在2006年10月26日前颁发的才有资格申请ESTA。申请材料应满足豁免签证计划的要求。
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如果我的ESTA在我抵达美国后到期，会影响我的出行吗？
不会。您的出行不会受到影响，但您必须在之后更新您的ESTA以便再次进入美国。
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在美国得了流感或感冒等疾病，是否被视为传染性疾病？
许多传染性疾病不妨碍在豁免签证计划下进入美国。如果您患有任何传染性疾病，应在您的申请中注明。接受治疗后您可标注已被治愈，但您需要提供证明表示您已不具传染性。
以下是需要引起关注的传染性疾病：
- 软下疳
- 淋病
- 腹股沟肉芽肿
- 麻风病，传染阶段
- 性病淋巴肉芽肿
- 梅毒 （传染阶段）
- 肺结核（活跃中）
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我的信用卡信息有多安全？
一旦完成交易，ESTA系统不会保留任何信息。
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我的ESTA有效期多长？
旅游授权的有效期通常是从授权之日算起的两年，或者以护照的到期日为准，在不撤销的情况下取决于两者哪个更早。屏幕会一直显示旅游授权的到期日期。ESTA授权允许您在两年内，或者在护照到期前，多次往返美国。收到ESTA旅游授权后，您不需要在有效期间再次申请。拥有ESTA不能保证您两年内在美国的停留，但允许您在豁免签证计划的条款和条件下停留。您可在美国单次停留最多90天。如果您希望停留时间更长，您必须从美国大使馆获得签证。更改姓名、国籍、性别，或者有了一本新护照，您都需要申请一个新的旅游授权。如果任何关于豁免签证计划资格的问题下，您的回答发生了改变，也需要申请一个新的旅游授权。
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我如何更新ESTA？
如果您的ESTA已经过期，您可在此提交一份新的申请，重新申请一个ESTA。已有的申请是无法延期的。您不需要等到您的ESTA过期才重新申请，可在到期之前任何时间进行申请。 如果您收到消息说“为该护照找到一份剩余30天以上的有效获批申请”，那么提交这份申请将要求为这份申请付款，并且取消已有的申请。您必须开始您的新申请。
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提供我的雇主信息的必要性是什么？
根据美国移民和国籍法条款214b，个人必须阐明他们没有移民美国的意向，并且他们符合访客状态的资格。
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33.我必须有一个旅行计划才能申请ESTA吗？
不是。您在申请时不需要有一个旅行计划，但您需要一个美国的联系点。您将被要求提供停留在美国期间的地址以完成申请。如果您要访问多个地方，您可输入第一个访问地点的名称。
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我什么时候应该申请签证而不是ESTA？
以下情况中您应用签证代替ESTA：
- 如果您打算乘坐豁免签证计划非签署的航空公司航班抵达美国；
- 如果您计划访问美国的时间超过90天；
- 如果您访问美国的原因不是旅游、出差或中转；
- 如果您确信自己未出现美国《移民与国籍法》中任何不允许的情况，您应当申请一个非移民签证。
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我有双重国籍，我的非免签护照过期了，或者我没有那个国家的护照。
如果您有多本护照，输入最新一本护照的信息，即使它已过期。双重国籍的公民如果没有另一个国家的护照，应从下拉列表中选择一个国家，但不要填写护照号码。
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如果一名豁免签证计划的申请人不被承认，会发生什么？
寻求入境的旅客如果最终未被批准在豁免签证计划下进入美国，将被送回他们原来的国家或者他持有往返机票/船票的第三国，乘坐与他们抵达美国并被拒绝入境时相同的运营方的航班。
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如果旅客的键盘无法输入英语，也必须用英语进行申请吗？
ESTA的申请必须用英语完成，使用的电脑必须配置了美国英语以及合适的键盘输入法。 如果电脑的操作系统是微软95或更高，请参考Conversation Exchange网站查找电脑配置问题。
如果电脑不支持微软操作系统，从操作系统供应商处寻求帮助信息，或者阅读帮助文档。