FAQ

  1. Qu’est-ce que ESTA?

    ESTA signifie système électronique d’autorisation de voyage qui est une demande qui remplace le visa pour les citoyens des pays faisant partie du programme d’exemption de visa qui voyagent aux États-Unis. Quand un ESTA est accordé, il est valide pour le voyage dans les deux ans ou jusqu’à l’expiration de la période de validité du passeport.

    La demande autorise les citoyens des pays faisant partie du programme d’exemption de visa à voyager aux États-Unis pendant une période 90 jours sans avoir à obtenir un visa.

    Vous pouvez en apprendre plus sur ESTA ici.

  2. Qu’est-ce que le Programme d’Exemption de Visa?

    Le programme d’exemption de visa autorise les citoyens de certains pays à voyager aux États-Unis ou à y transiter sans avoir à obtenir de visa. Cependant, si vous êtes un citoyen d’un des pays faisant partie du programme d’exemption de visa et que vous voyagez aux États-Unis en avion ou en bateau, vous devez obtenir un ESTA.

    Avec le programme, les citoyens des pays faisant partie du programme d’exemption de visa sont autorisés à voyager aux États-Unis ou à y transiter pendant une période de 90 jours.

    Vous pouvez en apprendre plus sur le programme d’exemption de visa ici.

  3. Qui a besoin d’un ESTA?

    L’ESTA ne s’applique qu’aux citoyens des pays inclus dans le programme d’exemption de visa et seulement ceux qui voyagent aux États-Unis par avion ou par bateau. L’ESTA autorise les citoyens des pays du programme d’exemption de visa à visiter les États-Unis pour le travail, pour voyager ou transiter pendant une période 90 jours et remplace la nécessité d’obtenir un visa.

  4. Qu’est-ce qu’un pays du Programme d’Exemption de Visa?

    VWP signifie programme d’exemption de visa avec lequel les citoyens d’un certain nombre de pays sont autorisés à voyager aux États-Unis pendant leur transit, pour le tourisme ou pour le travail pendant jusqu’à 90 jours sans la nécessité d’obtenir un visa.

    Actuellement, les pays du programme d’exemption de visa sont:

    Andorre, l’Australie, l’Autriche, la Belgique, Brunei, le Chili, la République tchèque, le Danemark, l’Estonie, la Finlande, la France, l’Allemagne, la Grèce, la Hongrie, l’Islande, l’Irlande, l’Italie, le Japon, la République de Corée, la Lettonie, le Liechtenstein, la Lituanie, le Luxembourg, Malte, Monaco, les Pays-Bas, la Nouvelle-Zélande, la Norvège, le Portugal, Saint-Marin, Singapour, la Slovaquie, la Slovénie, l’Espagne, la Suède, la Suisse, Taïwan, le Royaume-Uni, la Pologne.

  5. Pendant combien de temps un ESTA est-il valide?

    Un accord ESTA est valide jusqu’à l’expiration de la période de validité du passeport du détenteur de l’ESTA ou pendant deux ans à partir de l’accord d’ESTA si le passeport expire dans plus de deux ans à partir du moment où votre ESTA a été accordée.

    En une visite, vous êtes autorisé à rester aux États-Unis pendant jusqu’à 90 jours avec un ESTA valide.

    Cela signifie que pendant la période de détention d’un ESTA accordé, dans la plupart des cas, vous pouvez voyager aux États-Unis de nombreuses fois pendant des périodes durant jusqu’à 90 jours.

  6. Comment puis-je vérifier que mon ESTA est valide?

    Pour vérifier le statut de votre ESTA, remplissez le formulaire et vous recevrez des informations détaillées sur votre ESTA. Si votre ESTA a expiré, vous devrez postuler pour un nouvel ESTA pour voyager aux États-Unis.

  7. Ai-Je besoin d’un ESTA si j’ai un Visa?

    Si vous êtes un citoyen d’un des pays du programme d’exemption de visa et que vous voyagez aux États-Unis par la terre, vous n’avez pas besoin de postuler pour un ESTA. Cependant, si vous voyagez par avion ou par bateau, vous devez postuler pour un ESTA.

    Si vous avez un visa, ce qui signifie que vous n’êtes pas un citoyen d’un pays du programme d’exemption de visa, vous n’avez pas besoin d’un ESTA.

  8. Qu’est-ce qu’une demande d’ESTA groupée?

    Une demande d’ESTA groupée autorise une personne seule à postuler pour un ESTA pour jusqu’à 50 personnes avec un seul paiement d’ESTA.

    Les personnes incluses dans le groupe n’ont pas besoin de voyager ensemble, mais un numéro d’identification unique est utilisé pour identifier tous les candidats du groupe.

  9. Quand postuler pour un ESTA?

    Une demande d’ESTA peut être soumise à n’importe quel moment avant de voyager aux États-Unis, mais il est conseillé de postuler pour un ESTA au moins 72 heures avant d’embarquer pour voyager aux États-Unis.

    Cela prend habituellement quelques minutes pour obtenir une réponse à votre demande, quelle soit acceptée ou refusée. Cependant, postuler au moins 72 heures avant le voyage est conseillé pour éviter tout problème pour que la documentation soit acceptée à temps.

  10. Quelle est la différence entre une demande d’ESTA et un Visa?

    Le visa et l’ESTA ne sont pas équivalents pour voyager aux États-Unis!

    L’ESTA ne s’applique qu’aux visiteurs des États-Unis qui sont citoyens d’un des pays du programme d’exemption de visa et qui par conséquent n’ont pas besoin d’obtenir un visa pour voyager aux États-Unis pendant une période allant jusqu’à 90 jours.

    Si vous n’êtes pas citoyen d’un des pays du programme d’exemption de visa, l’ESTA ne s’applique pas à vous et vous devez obtenir un visa américain.

  11. Combien de temps prend la demande d’ESTA?

    Si vous avez toutes les informations requises pour remplir une demande d’ESTA, le processus ne devrait pas prendre plus de 10 à 20 minutes. L’ESTA est habituellement accordé en quelques minutes, mais il est fortement conseillé de faire la demande d’ESTA au moins 72 heures avant de voyager aux États-Unis.

  12. Quand ai-je besoin d’un Visa?

    L’ESTA ne s’applique pas à vous et vous avez besoin d’un visa si vous n’êtes pas citoyen d’un des pays du programme d’exemption de visa.

    Dans certains cas, même si vous êtes un citoyen d’un des pays du programme d’exemption de visa vous devez quand même acquérir un visa:

    • Si vous voyagez aux États-Unis pour une raison autre que touristique, professionnelle ou pour le transit;
    • Vous devriez postuler pour un visa de non-immigration si vous pensez qu’une des règles des lois sur l’immigration et la nationalité s’applique à vous;
    • Si vous prévoyez de rester aux États-Unis pour une période qui dépasse 90 jours;
    • Si vous arrivez aux États-Unis avec un transporteur aérien non-signataire du programme d’exemption de visa.
  13. Quand ai-je besoin d’un Visa Touristique ou professionnel pour voyager aux États-Unis?

    Les voyageurs qui veulent entrer aux États-Unis d’Amérique doivent recevoir un visa de non-immigration pour une durée de séjour précise. Les citoyens des pays faisant partie du programme d’exemption de visa peuvent avoir la permission de voyager aux États-Unis d’Amérique en utilisant un programme sans visa. Si vous prévoyez d’utiliser un programme sans visa, vous devez recevoir l’accord du système électronique d’autorisation de voyage (ESTA) avant d’entrer aux États-Unis d’Amérique.

    Si vous ne remplissez pas les conditions requises pour le programme sans visa, vous pouvez postuler pour un visa visiteur non immigrant B1/B2 si:

    • Le but de votre voyage est professionnel (B1)
    • Le but de votre voyage est les loisirs, un traitement médical (B2)

    Le visa B-1 est habituellement délivré si le but de votre voyage aux États-Unis est de participer à des séminaires ou des conférences, de rencontrer des partenaires professionnels, la conclusion de différents accords et contrats.

    Le visa B-2 est habituellement délivré si le but de votre voyage aux États-Unis est les loisirs, le voyage, les soins médicaux, les traitements médicaux, le séjour chez des amis, la participation à des évènements sociaux.

    Si vous devez postuler pour un visa (B1/B2), veuillez contacter l’ambassade américaine la plus proche.

  14. Quels pays font partie du programme D’exemption De Visa?

    Andorre, l’Australie, l’Autriche, la Belgique, Brunei, le Chili, la République tchèque, le Danemark, l’Estonie, la Finlande, la France, l’Allemagne, la Grèce, la Hongrie, l’Islande, l’Irlande, l’Italie, le Japon, la Lettonie, le Liechtenstein, la Lituanie, le Luxembourg, Monaco, les Pays-Bas, la Nouvelle-Zélande, la Norvège, le Portugal, Malte, Saint-Marin, Singapour, la Slovaquie, la Slovénie, la Corée du Sud, l’Espagne, la Suède, la Suisse, Taïwan, le Royaume-Uni, la Pologne.

  15. L’accord d’ESTA garantit-il l’entrée aux États-Unis d’Amérique?

    Avec l’accord du système électronique d’autorisation de voyage (ESTA), vous avez le droit de voyager aux États-Unis d’Amérique conformément au programme d’exemption de visa. Quand vous entrez aux États-Unis d’Amérique, un agent officiel du service des douanes et de la protection des frontières vous examinera et décidera s’il accepte votre entrée.

  16. Dois-Je soumettre ma demande d’ESTA à temps avant de voyager aux États-Unis?

    Vous pouvez soumettre votre demande d’ESTA à n’importe quel moment ; cependant, il est recommandé de la soumettre au moins 72 heures avant de voyager aux États-Unis.

  17. Puis-je soumettre la demande d’ESTA plusieurs fois si elle a été rejetée?

    Si votre situation a changé, vous pouvez soumettre votre demande d’ESTA une nouvelle fois après 10 jours. Si vous avez inclus de fausses informations dans votre demande d’ESTA, vous perdrez le droit de voyager dans le cadre du programme sans visa de façon irrévocable.

  18. Que dois-je faire si ma demande d’ESTA est rejetée?

    Si vous ne pouvez remplir les conditions pour le programme sans visa ESTA, contactez l’ambassade des États-Unis la plus proche ou le consulat et postulez pour un visa de non-immigration B1/B2.

  19. Quel est le montant des frais de demande d’ESTA?

    Les frais du gouvernement américain se montent à $21.00. Notre prix inclut les frais du gouvernement américain.

  20. Puis-je faire des modifications à ma demande d’ESTA après l’avoir soumise?

    Vous pouvez changer les informations de votre route de voyage dans la demande que vous avez soumise. Le système de demande d’ESTA permet de mettre à jour les données de voyage. Vous n’avez pas besoin de réserver des billets d’avion et un hôtel avant de soumettre votre demande d’ESTA.

  21. Dois-je remplir un permis I-94w si j’ai reçu un ESTA?

    Depuis la mise en œuvre du programme ESTA, si vous entrez aux États-Unis par bateau ou par avion, il n’y a pas besoin de remplir un permis I-94W ; les données sont maintenant enregistrées électroniquement.

  22. Est-il nécessaire d’avoir une copie de la demande d’ESTA à l’aéroport?

    Selon les règles américaines, il n’est pas obligatoire d’avoir avec soi une copie de l’autorisation ESTA afin de voyager avec le programme d’exemption de visa. Il est cependant nécessaire d’avoir une copie de votre dossier. Certaines compagnies aériennes peuvent vous demander de l’avoir et cela peut vouloir dire avoir une impression. Si vous oubliez le numéro de votre demande d’ESTA, vous pouvez obtenir la demande en entrant simplement votre nom de candidat, la date de naissance, le numéro de passeport et le pays qui a délivré le passeport sur le site internet de l’ESTA.

  23. Quelles sont les exigences du passeport afin de voyager avec le Programme D’exemption de Visa?

    Les exigences du programme d’exemption de visa sont:

    • Le passeport doit être un passeport électronique avec une puce numérique portant les informations biométriques du détenteur du passeport;
    • Il doit contenir une zone lisible en machine sur la page biographique;
    • Les détenteurs d’un passeport taïwanais doivent fournir le numéro de passeport et le numéro personnel d’identification (PIN);
    • Il y a une exception effective depuis le 1er juillet 2009: les passeports temporaires et les passeports d’urgence des pays du programme d’exemption de visa doivent être électroniques.
  24. Est-il possible de voyager avec des instruments médicaux comme des aiguilles et des bouteilles d’oxygène?

    Les médicaments doivent être dans leurs boîtes d’origine avec l’ordonnance du médecin imprimée sur la boîte. Il est demandé de n’emporter que les quantités pour un usage personnel ne dépassant pas les besoins pour quatre-vingt-dix jours. Dans le cas où les médicaments ne sont pas dans leurs boîtes d’origine, vous devez avoir une copie de l’ordonnance ou une lettre du médecin. Tous les médicaments entrant aux États-Unis doivent avoir été prescrits par un médecin. L’agence américaine des produits alimentaires et médicamenteux est mandatée pour les entrées pharmaceutiques. Pour toutes les demandes pour l’importation aux États-Unis de médicaments spécifiques, contactez l’agence américaine des produits alimentaires et médicamenteux, division des opérations et politiques d’import au (301) 796-0356. Pour voyage avec des instruments comme des bouteilles d’oxygène ou des objets qui pourraient être une menace pour la sécurité, vous devez avoir une ordonnance d’un médecin. Pour avoir plus d’informations sur les conditions supplémentaires, contactez l’administration de la sécurité des transports.

  25. Comment puis-je faire des corrections sur ma demande d’ESTA?

    Dans le cas où les informations biométriques de votre passeport, par exemple le nom, le sexe, la date de naissance, la date d’expiration, le pays ou la nationalité, ont des erreurs, vous devez faire une nouvelle demande ou redemander afin de corriger ces erreurs. Cela ne sera possible que si votre précédente demande a été accordée.

  26. Est-il possible de demander un ESTA pour mon enfant?

    Oui. Les enfants accompagnés ou non accompagnés doivent avoir leur propre ESTA avant de voyager aux États-Unis s’ils sont citoyens d’un pays d’exemption de visa. Vous devez connaître les conditions d’ESTA pour vos enfants et répondre honnêtement aux questions comme tuteur. Les enfants doivent avoir leur propre passeport non expiré pour avoir le droit à un ESTA. Les passeports des enfants ne sont pas éligibles à l’ESTA s’ils ont été délivrés après le 26 octobre 2006. Le document doit remplir les conditions du programme d’exemption de visa.

  27. Mon départ sera-t-il affecté si mon ESTA expire après mon arrivée aux États-Unis?

    Non. Votre départ ne sera pas affecté, mais vous devrez renouveler votre ESTA pour rentrer aux États-Unis après votre départ.

  28. Les maladies comme la grippe ou le rhume sont-elles considérées comme contagieuses?

    Beaucoup de maladies contagieuses ne sont pas un obstacle à l’entrée aux États-Unis dans le programme d’exemption de visa. Si vous avez une maladie contagieuse, vous devriez l’indiquer dans votre demande. Après être guéri, vous pouvez indiquer que vous êtes guéri bien que vous ayez besoin d’une preuve que vous n’êtes pas contagieux.

    Vous trouverez ci-dessous les maladies contagieuses sous surveillance:

    • Le chancre mou
    • La gonorrhée
    • La donovanose
    • La lèpre
    • Le lymphogranulome vénérien
    • La syphilis (au stade infectieux)
    • La tuberculose (active)
  29. Mes informations bancaires sont-elles sécurisées?

    Le système ESTA ne conserve aucune information une fois que la transaction a été effectuée.

  30. Combien de temps mon ESTA est-il valide?

    Les autorisations de voyage sont normalement valides pendant deux ans à partir de la date d’autorisation, ou jusqu’à expiration, selon ce qui arrive en premier, s’il n’y a pas révocation. L’écran montrera toujours la date d’expiration de l’autorisation de voyage. L’autorisation ESTA permet plusieurs voyages pendant une période de deux ans ou jusqu’à l’expiration du passeport. Après avoir reçu l’autorisation de voyage ESTA, vous n’avez pas besoin de postuler de nouveau pendant la période de validité. Avoir un ESTA ne vous garantit pas de rester aux États-Unis pendant deux ans, mais vous autorise à y rester selon les conditions du programme d’exemption de visa. Vous pouvez rester aux États-Unis pendant quatre-vingt-dix jours ou moins. Si vous désirez rester plus longtemps, vous devez obtenir un visa à l’ambassade américaine. Le changement de nom, de nationalité, de sexe ou l’obtention d’un nouveau passeport exige que vous demandiez une nouvelle autorisation de voyage. Cela s’applique également si une des réponses à une des questions d’éligibilité au programme d’exemption de visa change.

  31. Comment puis-je renouveler un ESTA?

    Dans le cas où votre ESTA a expiré, vous pouvez postuler de nouveau en soumettant une nouvelle demande ici. Les demandes préexistantes ne peuvent jamais être étendues. Vous n’avez pas besoin d’attendre que votre ESTA expire, vous pouvez postuler n’importe quand avant l’expiration. Si vous recevez un message: « Une demande accordée et valide avec plus de 30 jours a été trouvée pour ce passeport », soumettre cette demande exige le paiement de cette demande et annulera alors la demande existante. Vous devrez commencer votre nouvelle demande.

  32. Pour quelle raison dois-je fournir des informations sur mon employeur?

    Selon la section 214b des lois sur l’immigration et la nationalité, les individus doivent prouver qu’ils n’ont pas l’intention de migrer aux États-Unis et qu’ils remplissent les conditions du statut de visiteur.

  33. Dois-je avoir un trajet planifié pour pouvoir postuler pour un ESTA?

    Non. Vous ne devez pas avoir un trajet planifié au moment de la demande, mais vous devrez avoir un contact américain. Vous serez tenu de fournir l’adresse de votre lieu de séjour aux États-Unis pour compléter la demande. Si vous allez visiter plusieurs endroits, vous pouvez entrer le nom du premier endroit où vous séjournerez.

  34. Quand dois-je postuler pour un visa au lieu d’un ESTA?

    Vous pouvez postuler pour un visa au lieu d’un ESTA si:

    • Vous désirez arriver aux États-Unis à bord d’un transporteur américain non signataire;
    • Vous désirez rester aux États-Unis pendant plus de quatre-vingt-dix jours;
    • Vous voyagez aux États-Unis dans un but autre que le tourisme ou les affaires à court terme;
    • Vous pensez que des motifs d’inadmissibilité des lois sur l’immigration et la nationalité s’appliquent à vous.
  35. J’ai une double nationalité et mon passeport d’exemption de visa est expiré ou je n’ai pas de passeport pour ce pays.

    Dans le cas où vous avez plusieurs passeports, entrez les détails du passeport le plus récent même s’il est expiré. Les doubles citoyens qui n’ont pas de passeport pour un autre pays doivent choisir un pays dans la liste déroulante, mais ne remplissent pas le champ du numéro de passeport.

  36. Que se passe-t-il si un candidat au programme d’exemption de visa est déclaré inadmissible?

    Les voyageurs qui demandent l’entrée et qui sont déclarés inadmissibles aux États-Unis dans le programme d’exemption de visa seront rapatriés dans leur pays d’origine ou un pays tiers où ils détiennent un billet aller-retour à bord du transporteur sur lequel les voyageurs sont arrivés aux États-Unis quand on leur a refusé l’entrée.

  37. La demande doit-elle être faite en anglais même si le clavier du voyageur n’est pas en anglais?

    La demande d’ESTA doit être faite en anglais et l’ordinateur utilisé doit être configuré pour l’anglais américain avec une police appropriée sur le clavier. Si le système d’exploitation de l’ordinateur est Microsoft Windows 95 ou plus récent, veuillez vous référez au site d’échange conversationnel pour la configuration de l’ordinateur.

    Si l’ordinateur ne peut pas supporter un système d’exploitation Windows, cherchez de l’aide auprès de l’information fournie par le vendeur du système d’exploitation ou lisez la documentation.